Mesafeli Sat Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Türkiye Emlak Rehberi platformu üzerinden sunulan dijital reklam, premium üyelik, ilan öne çıkarma, firma vitrin hizmetleri ve benzeri dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Taraflar
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Hizmet Sağlayıcı:
Türkiye Emlak Rehberi
Web Sitesi: https://turkiyeemlakrehberi.com
E-posta: info@turkiyeemlakrehberi.com
Alıcı / Kullanıcı:
Türkiye Emlak Rehberi platformuna üye olan veya ödeme yapan gerçek ya da tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Türkiye Emlak Rehberi tarafından dijital ortamda sunulan reklam, ilan, premium üyelik, firma tanıtımı, vitrin alanı, sponsorlu görünürlük ve ilan öne çıkarma hizmetlerinin kullanım şartlarının belirlenmesidir.
Türkiye Emlak Rehberi fiziksel ürün satışı yapan bir e-ticaret platformu değildir. Sunulan hizmetler tamamen dijital reklam ve ilan hizmetlerinden oluşmaktadır.
3. Sunulan Hizmetler
Platform üzerinde aşağıdaki dijital hizmetler sunulabilir:
- Emlak ilanı yayınlama
- Firma profili oluşturma
- Premium firma üyeliği
- İlan öne çıkarma
- Vitrin reklam alanları
- Sponsorlu görünürlük hizmetleri
- Kurumsal reklam yayınları
4. Hizmetin Teslim Şekli
Satın alınan hizmetler dijital ortamda sunulmaktadır. Herhangi bir fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından ilgili hizmet:
- otomatik olarak aktif edilebilir,
- manuel kontrol sonrası yayına alınabilir,
- ilgili ilan veya firma hesabına tanımlanabilir.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet ücretleri platform üzerinde belirtilen paket, kampanya veya reklam alanlarına göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Türkiye Emlak Rehberi kullanıcıya ait kredi kartı bilgilerini saklamaz.
Kullanıcı ödeme işlemini tamamlayarak satın aldığı hizmetin koşullarını kabul etmiş sayılır.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
Türkiye Emlak Rehberi üzerinde sunulan:
- premium üyelik,
- ilan öne çıkarma,
- vitrin reklamı,
- sponsorlu görünürlük,
- dijital reklam yayınları
gibi hizmetler dijital ortamda sunulduğundan ve hizmet aktivasyonu başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
7. İade Politikası
Hizmet aktif hale getirildikten sonra ücret iadesi yapılmamaktadır.
Aşağıdaki durumlarda iade talebi kabul edilmez:
- Premium üyelik aktif edilmişse
- İlan öne çıkarma başlamışsa
- Reklam yayına alınmışsa
- Kullanıcı hizmeti kendi isteğiyle iptal etmişse
- Yanlış paket seçimi kullanıcı kaynaklıysa
- Platform kurallarına aykırı kullanım tespit edilmişse
8. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı platforma yüklediği tüm içeriklerden sorumludur.
Kullanıcı aşağıdaki içerikleri paylaşmamayı kabul eder:
- Yanıltıcı ilanlar
- Sahte firma bilgileri
- Gerçeğe aykırı açıklamalar
- Hukuka aykırı içerikler
- Telif hakkı ihlali oluşturan materyaller
- Spam veya kötü amaçlı içerikler
Türkiye Emlak Rehberi gerekli gördüğü durumlarda içerikleri kaldırabilir, hesapları pasife alabilir veya hizmetleri sonlandırabilir.
9. Hizmetin Durdurulması
Platform kurallarına aykırı kullanım tespit edilmesi durumunda, Türkiye Emlak Rehberi ilgili hizmeti durdurma, reklamı kaldırma veya hesabı pasife alma hakkını saklı tutar.
Bu tür durumlarda ücret iadesi yapılmayabilir.
10. Teknik Kesintiler
Bakım, güncelleme, altyapı çalışmaları, sunucu problemleri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı teknik kesintiler yaşanabilir.
Türkiye Emlak Rehberi mümkün olan en kısa sürede hizmetin devamlılığını sağlamayı hedefler ancak kesintisiz hizmet garantisi vermez.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform tasarımı, yazılımı, altyapısı, logo, grafikler ve tüm sistem bileşenleri Türkiye Emlak Rehberi’ne aittir.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
12. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıya ait kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Detaylı bilgi için KVKK Metni ve Gizlilik Politikası sayfaları incelenebilir.
13. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Taraflar, ilgili tüketici hakem heyetleri ve mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
14. Yürürlük
Kullanıcı ödeme işlemini tamamladığında veya platform hizmetlerini kullanmaya başladığında işbu sözleşme yürürlüğe girer.
Türkiye Emlak Rehberi gerekli gördüğü durumlarda sözleşme maddelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.